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Entré
il y a 10 ans dans le Groupe Hess comme vendeur débutant, Eric Colja
occupe aujourd’hui le poste de Responsable des Ventes de Véhicules
Neufs sur le site de Dijon Longvic.
Pouvez-vous décrire rapidement votre métier ?
«
En tant que Responsable des Ventes de Véhicules Neufs, mon métier
consiste bien sûr à développer la commercialisation de véhicules neufs,
à accompagner les vendeurs dans leurs négociations commerciales et à
assurer la formation de nouveaux vendeurs. Je gère également des
actions complémentaires, le suivi des marges commerciales,
l'organisation des foires et des manifestations commerciales et la
gestion des approvisionnements en véhicules. »
Quelles sont selon vous les valeurs les plus importantes dans votre travail ?
«
Mes conseils aux clients sont le fruit de dix années d'expérience dans
la marque. L’objectif de nos clients étant d'acheter une voiture au
meilleur rapport Qualité/Prix, je leur apporte une solution globale
pour répondre à leurs attentes, c’est-à-dire des solutions financières
adaptées, tout en les aiguillant vers les meilleures opportunités
commerciales. Pour ce faire, je m’impose une grande rigueur dans les
actes de vente et une connaissance parfaite des produits, tant pour les
véhicules que pour le financement. Mon ambition étant de prospérer dans
mon travail et de satisfaire mes clients, ma personnalité m’incite à me
montrer toujours très disponible et sympathique. »